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2019注定會是公關(guān)活動公司十分艱難的一年

2019-04-19

新聞?wù)?前兩天看到一篇文章《2019年廣告公司轉(zhuǎn)型計劃》,感觸頗多,文章里提到的幾句經(jīng)典名言:“這是最好的年代,這是最壞的年代”以及“適者生存”,既符合這個圈子,也適應(yīng)這個時代。有很多聲音日復(fù)一日,年復(fù)一年的說著“經(jīng)濟下行”,說著“市場一年不如一年”,行業(yè)越來越難做,每一年都是慘淡的一年,其標(biāo)志是:缺錢。而這句話19年收尾的時候一定還會被大家拿出來念叨。

前兩天看到一篇文章《2019年廣告公司轉(zhuǎn)型計劃》,感觸頗多,文章里提到的幾句經(jīng)典名言:“這是最好的年代,這是最壞的年代”以及“適者生存”,既符合這個圈子,也適應(yīng)這個時代。有很多聲音日復(fù)一日,年復(fù)一年的說著“經(jīng)濟下行”,說著“市場一年不如一年”,行業(yè)越來越難做,每一年都是慘淡的一年,其標(biāo)志是:缺錢。而這句話19年收尾的時候一定還會被大家拿出來念叨。

然而有沒有想過,是這個時代在越來越好,是市場在越來越成熟,畢竟這已經(jīng)不是江南春創(chuàng)業(yè)的那個年代,上海到安徽倒賣國債就能掙得盆滿缽溢。你之所以感覺掙錢沒有前幾年好掙,項目越來越難做,競爭越來越激烈。有沒有可能是你的成長沒有跟上行業(yè)發(fā)展的速度?是信息越來越透明?是差價模式漸漸行不通?是數(shù)據(jù)越來越智能且可觀可察?為什么有如此多的“小而美”公司擠破腦袋比稿只為了一個幾十萬的項目?為什么總有些甲方幾十萬拍條短片就想轟動全網(wǎng)?既然如此辛苦,為什么新來的人總比離開的多?為什么總有很多小項目一炮而紅?

O記、J記、T記等公司的創(chuàng)意掌舵人悉數(shù)離場,難道不是因為他們不再適合?沒有一棵大樹是萬古長青的,所以你看到莫康孫離開麥肯光明又成立了創(chuàng)意工作室“MATCH·馬馬也”,大家都是在找更適合自己的角色。你不能因為曾經(jīng)的信仰和榜樣不在了,就高呼行業(yè)不行了。后繼者永遠(yuǎn)都不會缺少,終有一年00后和10后的很多人也會有我們?nèi)缃褚话愕男木?。時代在輪回。所以現(xiàn)實的問題是,已經(jīng)開始的2019年,公關(guān)活動公司的活路在哪兒?

初級轉(zhuǎn)型1:又快又好又省=累死自己

服務(wù)多年的老客戶,預(yù)算逐年遞減,需求越來越多,利潤越做越低。想斷又不敢斷,食之無味,棄之可惜。你老板卻讓你繼續(xù)好好伺候著,做了雖然賺不了多少錢,但起碼可以不讓競爭對手吃到這口飯。需求在增多,公司規(guī)模卻難擴充,很多甲方都是乙方跳過去的,預(yù)算扣的死死的,標(biāo)準(zhǔn)定得高高的,所以乙方的業(yè)務(wù)需要做到又快又好又省,才能有活接。為此,活動公司本身對員工的工作效率要求越來越高,于是用人成本也因此水漲船高,問題是更多的情況是有錢也招不到合適的人,有能力的想去大公司,能力低一點的又不值得高薪。往往一個人才當(dāng)三個用,加班加點是日常。這類轉(zhuǎn)型累死自己是遲早的。

初級轉(zhuǎn)型2:一律小而美=縮編or分裂

不知從何時起,小而美成了很多甲方選擇代理商的標(biāo)準(zhǔn),“小”意味著便宜,對預(yù)算友好,而“美”意味著能出好作品。大家印象中有十分多的刷屏級案例,網(wǎng)易云的地鐵文案,百雀羚一鏡到底的神廣告,江小白的走心文案,有道翻譯的H5《深夜,男同事問我睡了嗎》等等。這幾年,創(chuàng)意工作室如雨后春筍般涌現(xiàn),有很多都是知名agency的核心人物創(chuàng)辦;也有很多公關(guān)活動公司開始縮編裁員,有的只保留創(chuàng)意策劃,有的甚至轉(zhuǎn)做演藝經(jīng)紀(jì),越做越小,越來越細(xì)分;而無論是哪一種,其實都是在找自己的“核心競爭力”,只做自己擅長的。

中級轉(zhuǎn)型1:用技術(shù)為創(chuàng)意加分=流行

陸奇認(rèn)為“社會已經(jīng)進入了第四次工業(yè)革命的時代”,此次革命由AI驅(qū)動。各行各業(yè),汽車、3C、快銷、房地產(chǎn)、金融......不管情不情愿,都被推上AI這趟疾馳的列車。BAT從2C轉(zhuǎn)向2B,他們敏銳地嗅到市場需求,這說明各行各業(yè)正在積極擁抱IOT、大數(shù)據(jù)與云計算。廣告產(chǎn)業(yè),作為新工業(yè)革命的重要組成部分,如果不主動去迎接,只會被時代的洪流甩在身后。以創(chuàng)意+技術(shù)為主打的創(chuàng)意機構(gòu)越來越多,有些稱自己是數(shù)字營銷機構(gòu),有些則是將其納為公司的一個部門,常曰新媒體互動藝術(shù)。公司的內(nèi)部組成不再只是創(chuàng)意、市場、執(zhí)行、行政等,還多了前端工程師、后端工程師、多媒體設(shè)計師、界面設(shè)計師等不同角色。現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒說過:在注意力稀缺和信息碎片化的時代,品牌需要為消費者創(chuàng)造Wow Moment,即“驚嘆時刻”。那么如何能吸引用戶的眼球,所謂的創(chuàng)意亮點和爆點,技術(shù)無疑是很關(guān)鍵的一點。早就面世多年的3Dmapping技術(shù)每一年都會給大家?guī)聿灰粯拥捏@嘆,VR/AR技術(shù)甚至開始有點不新鮮,數(shù)控?zé)艉蜔o人機編隊也是一直在刷屏,機械臂倒咖啡、化妝等操作已經(jīng)成了大型活動現(xiàn)場的標(biāo)配。而據(jù)我所知,甚至有4A公司專門成立了分公司做機器人互動技術(shù)。

中級轉(zhuǎn)型2:大量開分公司=直銷?

我本不看好此類轉(zhuǎn)型玩法,奈何業(yè)內(nèi)有公司走這條路走出了想當(dāng)成功的成績,亦有很多公司競相模仿,那就給大家聊一聊。公關(guān)活動公司大量開分公司,或者說全國布局,招加盟商究竟是為了什么?每個領(lǐng)域都有各自的瓶頸和分層,我們之前在2017年度中國大陸體驗營銷行業(yè)解讀里說過,體驗營銷行業(yè)里頭部公司的年營收可能在4-5個億,中高級規(guī)模公司的界定可能在8000萬,那么中小型公司我們暫且估計為4000萬。當(dāng)各個層級的公司發(fā)展到了各自的瓶頸后,都會考慮如何突破。一般來說,要么是擁抱資本,要么是所有項目體量和級別上有很大的提升,要么是擴大企業(yè)規(guī)模。第一點很難(且不去談)。第二點更難,畢竟你公司一直都是做幾萬幾十萬的小項目,面對百萬級或者更大體量的案子,拿什么去接,除非是核心人員全面升級(所以也不談),因此第三種方案是很多公司更傾向的選擇。質(zhì)量提不了,就以數(shù)量累積取勝,但是經(jīng)驗告訴大家,企業(yè)規(guī)模越大管理就越難,不穩(wěn)定性更大。所以便有一些公司開始了加盟的玩法,將品牌的使用權(quán)交給對方,收取費用,在項目合作上再提成。將母公司的風(fēng)險大大降低,這樣看似強大的全國布局,含金量?

高級轉(zhuǎn)型:轉(zhuǎn)向體驗營銷=以人為本

美國詩人Maya Angelou說:“人們會忘記你說過的話,忘記你做過的事,但永遠(yuǎn)不會忘記你帶給他們的感受”。隨著廣告和公關(guān)的界定越來越模糊,體驗營銷漸漸成為了一種新的行業(yè)類別,它與廣告、公關(guān)、展覽以及Marketing領(lǐng)域都有交叉,它也是一種營銷方式和理念,追根溯源,體驗營銷行業(yè)在中國大陸已經(jīng)發(fā)展了近30年。體驗營銷企業(yè),從早期的服務(wù)快速消費品(FMCG)、IT/互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)開拓市場,到服務(wù)房地產(chǎn)、金融、高科技等行業(yè)挖掘利潤,再到深度服務(wù)政府國有企業(yè),如今已經(jīng)全面覆蓋政府、汽車、房地產(chǎn)、金融、醫(yī)療、IT/互聯(lián)網(wǎng)、高科技等行業(yè)。行業(yè)的發(fā)展是貼近經(jīng)濟的發(fā)展軌跡的,隨著人們生活水平的提升,對產(chǎn)品的服務(wù)和體驗要求越來越高,體驗營銷也變得尤為重要。各式各樣的品牌快閃店層出不窮,玩法一個比一個新鮮,火爆一時的香奈兒游戲廳就是典型的代表。為什么要轉(zhuǎn)向體驗營銷。微信公眾號的閱讀量持續(xù)走低,H5無人問津,無數(shù)的視頻點擊率為3位數(shù)以下。海量的內(nèi)容和信息的爆炸,再加上流量的作假,以至于更多的品牌方開始選擇將重心放在體驗營銷,而不僅僅是盯著“數(shù)據(jù)”。17年vivo X20長城發(fā)布會后連下幾十城地毯式的區(qū)域上市發(fā)布會;OPPO幾乎冠名贊助了全網(wǎng)各種火爆綜藝節(jié)目,將產(chǎn)品植入到節(jié)目現(xiàn)場的各個角落;除了BBA,各家汽車品牌商都競相做試駕活動,甚至做冰雪試駕。這些都在告訴我們,“以人為本”的體驗營銷是趨勢所向?;蛟S你也可以看看2017年度中國大陸體驗營銷行業(yè)解讀以及解讀蔚來汽車的線下品牌營銷之路

頂級轉(zhuǎn)型:打造自主IP=不甘于做乙方

我們在開篇提了“這是最好的年代,這是最壞的年代”,因為創(chuàng)意本身太容易被復(fù)制、抄襲,有些agency甚至一個創(chuàng)意反復(fù)使用,突破對手很簡單,突破自己很難。在這個“內(nèi)容為王”的年代,少數(shù)agency便開始嘗試做自己的內(nèi)容、IP以及孵化新產(chǎn)業(yè)。畢竟以創(chuàng)意見長的團隊本身都是營銷專家、公關(guān)高手和設(shè)計大拿。為自己的產(chǎn)品代言,再合適不過。比如購買和引進大型IP落地中國,APAX和上海時裝周,ACTIVATION和環(huán)法中國賽,活動公司從幕后的創(chuàng)意策劃到承辦、主辦。角色的變換之間值得后繼者學(xué)習(xí)。比如再簡單一點的,演唱會和音樂節(jié)的主辦,部分活動公司拿下某些明星的一場或者多場演唱會的版權(quán),從策劃公司到主辦方,音樂節(jié)類似。這種操作比上面的要簡單很多,當(dāng)然也只是不成熟的轉(zhuǎn)型。再比如,APAX孵化的的Discovery 探索極限主題公園,18年拿下1億元的A輪融資,真正的從乙方變?yōu)榧追健1热鏛iveKingway和張藝謀合作的《對話·寓言2047》,沒有離開舞臺卻儼然已是新的玩法。有客戶、有資源、有技術(shù)、有創(chuàng)意并且還能自己落地執(zhí)行,打造自主IP、孵化新產(chǎn)業(yè),活動公司的天熱優(yōu)勢太強?;顒庸救绾无D(zhuǎn)型升級?我們且從這1億元A輪融資說起……

無論這是不是最好的年代

也沒有比這更好的選擇

不是么?

2019注定會是公關(guān)活動人十分艱難的一年,如同2018一樣。未知的一切其實并不可怕,一昧的固守舊事物才是癥結(jié)所在,老前輩不愿交接,老客戶不舍得斷,新人機會難得,新思維難以呈現(xiàn),這樣的現(xiàn)狀不會一直存在。時代需要更替,永遠(yuǎn)都有探路者走在前面,但也永遠(yuǎn)都有人破壞規(guī)則。“生于憂患,死于安樂”,領(lǐng)路的人總能看的很遠(yuǎn),但也會有失敗的風(fēng)險,我們希望的是后繼者可以在前人的基礎(chǔ)之上走的更遠(yuǎn),這便是最好的年代。

創(chuàng)新總會受到爭議和考驗,我們今日看待中國體驗營銷這數(shù)十年的歷史,無論是積極地還是消極的,無論是看好的還是唱衰的。它(體驗營銷行業(yè))終究還是在往前走的,也終有一天00后、10后乃至20后會以同樣的心境看待我們這群60、70、80和90后創(chuàng)造的行業(yè)。

你說呢?



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